Transformación digital en el fútbol: el Arsenal eleva la experiencia de sus aficionados junto a NTT DATA

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  • Se ofrecerán experiencias más fluidas y personalizadas tanto en los estadios como en plataformas digitales que incluye el uso de inteligencia artificial, análisis de datos para ofrecer contenido personalizado.

El Arsenal, uno de los clubes con más historia y tradición en el fútbol inglés, ha iniciado una nueva etapa hacia la innovación tecnológica de la mano de NTT DATA, líder global en soluciones digitales. Con esta alianza, se demuestra cómo se pueden aprovechar las nuevas tecnologías para acercarse aún más a los aficionados del deporte, creando experiencias más fluidas y personalizadas, así como impulsando el crecimiento y profundizando la conexión con los seguidores del equipo en todo el mundo.

En un mundo donde el compromiso de los aficionados va mucho más allá del estadio, el Arsenal y NTT DATA trabajarán en conjunto para integrar herramientas de análisis de datos, inteligencia artificial e interacción en tiempo real. Esto permitirá al club ofrecer contenido adaptado a las preferencias de sus seguidores y mejorar la experiencia tanto online como presencial, acercando a los aficionados ya sea desde sus hogares o dentro del estadio. Además, se contará con capacidades mejoradas en el ecosistema del Arsenal con información, promociones y ofertas exclusivas del club y sus socios.

“Estamos encantados de dar la bienvenida a NTT DATA como nuestro primer socio oficial de transformación digital. Nuestra ambición es fortalecer la conexión con los aficionados de todo el mundo para poder servirles mejor. Mejorar nuestras capacidades digitales es una parte esencial de este proceso, ya que, a través del servicio y la conexión con los aficionados, podemos impulsar nuestro rendimiento y crecimiento”, comenta Juliet Slot, directora comercial del Arsenal.

Por otro lado, la compañía destacó su compromiso de ofrecer experiencias excepcionales a los aficionados, y su objetivo de poner a las personas en el centro de la innovación, alineado con los valores fundamentales y el enfoque empresarial. está alineado con los valores fundamentales y el enfoque empresarial de NTT DATA. “Estamos encantados de asociarnos con el Arsenal y brindar una experiencia para ofrecer la transformación digital que ayude al club a crear experiencias verdaderamente extraordinarias para sus aficionados en todo el mundo”, afirma Niccolo Spataro, CEO de NTT DATA en Reino Unido e Irlanda.

NTT DATA es una empresa experta en la transformación del ámbito deportivo como socio tecnológico en eventos globales en The Open y la NTT Indycar Series, usando el análisis de datos en tiempo real, la IA, el digital twin y las tecnologías de 5G privado, busca acercar a los aficionados ya sea desde casa, en línea o en los estadios de fútbol.