- El proceso de cobro está enmarcado en la legislación colombiana que permite embargar diversos activos y bienes de los deudores.
La empresa de energía Air-e anunció la implementación de un nuevo proceso de cobro dirigido a usuarios con facturas en mora en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira, donde opera el servicio eléctrico. Esta medida incluye la solicitud de embargos sobre cuentas en billeteras digitales como Nequi, Daviplata, Rappi, Nubank, Lulo Bank y Uala, entre otras plataformas Fintech.
Aunque las billeteras móviles se consideran de uso personal, los fondos depositados en ellas siguen siendo activos de los usuarios. Por tanto, en caso de una negativa reiterada para el pago de deudas, este dinero puede ser objeto de embargo preventivo, según lo establecido por la legislación colombiana.
El ordenamiento jurídico contempla el embargo de todo tipo de bienes, incluyendo los fondos depositados en billeteras digitales como medida cautelar para garantizar el cumplimiento de obligaciones y proteger los derechos de los acreedores.
De acuerdo con la Gerencia de Servicios Jurídicos de Air-e la compañía está en la obligación de adelantar estas gestiones de cobro para contar con los recursos necesarios que permitan garantizar la continuidad en la prestación del servicio, para lo cual se realizan requerimientos formales a los usuarios morosos antes de recurrir a acciones legales.
“La empresa adelanta a la fecha más de 1.100 procesos ejecutivos. Gracias a las nuevas disposiciones se adelantarán los embargos de cuentas en Nubank. Esta medida será tomada con el objetivo de poder recaudar los recursos necesarios para garantizar la prestación del servicio”, explicó Fermín de la Hoz, gerente de Servicios Jurídicos.
Frente a lo expuesto, Air-e reitera la disposición de sus planes de financiación flexibles, asimismo asegura que ejercerá los recursos jurídicos disponibles para recuperar la cartera vencida, incluyendo el embargo de billeteras digitales. Estas acciones serán tomadas únicamente con aquellos usuarios que se muestren renuentes a llegar a acuerdos de pago.
Cabe resaltar que las billeteras Fintech son consideradas entidades financieras sujetas a las normas relacionadas con el régimen de embargos y medidas cautelares en Colombia, conforme a lo establecido en el marco jurídico vigente, especialmente en el Código General del Proceso.
